多年来，Sam Rodgers健康中心（SAM RODGERS HEALTH CENTER，简称SURHC）一直为密苏里州堪萨斯城的低收入患者和移民提供医疗服务。Willoughby团队研究了患者和护理人员沟通的现状和需求，重新打造了一套分层、多元文化的品牌标识系统，以反映品牌的愿景和价值观，同时尊重其历史。

新标识系统是一种与语言结合的图标系统，以弥合不同团体的语言障碍，包括索马里语、越南语、俄语和西班牙语等。这个旨在适应多元文化水平的设计灵感来源于人类通用的共同生态系统语言：水、地球和天空。